O conteúdo sobre a execução de campanhas para Facebook e Instagram, tem sido útil?
Adorava saber a sua opinião.

Vamos falar sobre retargeting:

🚨 A maioria das pessoas que visitam o seu site não faz a conversão.
Não é uma causa perdida.

Essa audiência é o melhor público-alvo possível, porque já sabem quem é. Portanto, os anúncios podem focar-se em explicar porque é que deviam usar/comprar o seu produto/serviço, além de explicar o que faz.

A publicidade direccionada para quem ainda não converteu (mas já visitou 1x a página), no exemplo desta publicação chama-se retargeting.

O retargeting vale o seu tempo: as conversões redirecionadas tendem a custar muito menos do que os prospects da segmentação inicial.

De fato, não configurar o redirecionamento é perder valor na sua campanha. Reserve 15% do orçamento de prospecção para cobrir os custos de redirecionamento.

🔸Retargeting: O processo

No Facebook, uma campanha de redirecionamento é criada de maneira semelhante a uma campanha de prospecção. Existem algumas diferenças na configuração do seu público, adereços de valor e páginas de destino.

Vou acompanhá-lo através de cada um.

♦️ Redirecionamento: configuração de público-alvo

Configurar o público de redirecionamento exige algum trabalho. Mas não é difícil.

Para maximizar a eficácia das campanhas de redirecionamento, precisamos criar até quatro públicos-alvo personalizados usando o pixel de conversão do Facebook.

Relembrado…
para maximizar a eficácia das campanhas precisamos de até quatro públicos-alvo personalizados usando o pixel de conversão do Facebook.

👉 Crie uma audiência de tráfego em tempo real:

Usando o pixel de conversão, crie uma audiência de visitantes ao seu site nos últimos 90 dias.

Se teve muito tráfego durante esse período, pode segmentar ou refinar ainda mais esse público-alvo, restringindo-se àqueles que passaram os 25% do tempo de visita no site.

Esses visitantes são particularmente valiosos, porque terão lido a maior parte do texto da Landing Page.

👉 Criar um público de exclusão de três dias:

Crie outro público personalizado a partir do tráfego ao seu site.
Restrinja-o aos visitantes dos últimos três dias.
Vai usar esse público-alvo para excluir visitantes de três dias da sua lista de 90 dias.
A ideia é segmentar segmentará pessoas que visitaram o seu site recentemente, mas não tão novos, que não gostariam de receber notícias suas ainda.

👉 Opcional: Crie um público – visualizações de vídeo:

Está a correr anúncios em vídeo? Crie um público-alvo personalizado dos utilizadores do Facebook/Instagram que visualizaram pelo menos 50% dos seus vídeos.

Assim como os visitantes do site que passaram 25% do tempo no site, essas pessoas têm um contexto do que o seu produto faz.

Esse é outra vantagem de anúncios em vídeo sobre anúncios gráficos, poder fazer retargeting a quem viu o vídeo, com eventualmente novos argumentos para a conversão.

👉 Crie um público – Conversões alvo de exclusão :

Crie esse quarto e último público personalizado com os visitantes que converteram no seu site.
Pode definir um visitante convertido como alguém que acionou um evento JavaScript personalizado no seu site ou como alguém que viu uma página específica no site que só é vista por quem se converteu, por exemplo, uma página de agradecimento após o checkout.

Ao redirecionar, exclua os que converteram para não desperdiçar gastos com anúncios.

Se está a vender um produto que pode ser vendido várias vezes, crie um conjuntos de anúncios separado para segmentar os convertidos com diferentes produtos e itens de valor.

Redirecionamento: segmentação do conjunto de anúncios

❤️ É aqui que os públicos personalizados se reúnem.
Vamos criar um novo conjunto de anúncios que:

👉 Inclui:
A) visitantes do site
B) 50% + visualizadores do vídeo (se exibir anúncios em vídeo)

👉 Exclui:
C) visitantes de 3 dias e
D) visitantes convertidos.

Agora, há uma última coisa para configurar um conjunto de anúncios (ad-set) para retargeting: para Valor do lance – Bid Amount, selecione Alcance diário exclusivo – Daily Unique Reach (DUR) em vez do valor padrão de Conversões.

São instruções para o Facebook exibir apenas os seus anúncios uma vez por dia por utilizador. Isso evita fatiga de anúncios.

Com a segmentação por conversão, o Facebook restringie a segmentação apenas aos subconjuntos do público-alvo que os seus algoritmos acreditam que são mais propensos a converter.

Não queremos isso.
Queremos exposição para todos na nossa lista de redirecionamento.
Sabemos que estão familiarizados com a nossa empresa e, portanto, têm maior consciência de marca / notoriedade.

🔸Retargeting: proposta de valor e landing pages
Imagine que os anúncios falharam a converter visitantes redirecionados pela primeira vez, e por isso não é grande ideia apresentar os mesmos anúncios novamente!

Em vez disso, apresente uma nova proposta de valor, complementar.

Se deseja ir além da otimização da segmentação, não apenas deve exibir novos anúncios, mas também novas landing pages.

Num mundo ideal (porque requer tempo e grande esforço de trabalho) teríamos páginas que se concentram separadamente em cada uma das proposta de valor que está a destacar no anúncio lançando recentemente.

Em Resumo:

👉 Configure as suas campanhas de redirecionamento com as combinações personalizadas de público-alvo e o valor do lance de alcance único diário .

👉 As campanhas de redirecionamento devem ter anúncios exclusivos que oferecem novos adereços de valor.

👉 Se quiser ir mais além, também pode criar novas páginas de destino focadas no lançamento dessa nova proposta de valor.

Continue o estudo sobre a execução de campanhas:


Curso de Facebook (ou quase)

Preparei um conjunto de publicações sobre anúncios no Facebook com dicas que aplico nos meus negócios e recomendo aos meus clientes sobre como anunciar no Facebook/Instagram em pequenos pedaços de informação.